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BALZ-Beratungszentrum

Beratung zu Arbeitslosengeld und Bürgergeld

Telefonische Kurzberatung und Terminabsprachen: 
Mo bis Do 10:30–12:30 Uhr
sowie Mi 16–18 Uhr
Telefon (030) 235 987 987

Online-Beratung

Sie erreichen uns auch über eine Plattform der Diakonie. Sie haben dort die Möglichkeit zu Chats, Videoberatungen und sicherem Dokumentenaustausch.
Mehr erfahren

Mobile Beratung

Beratung und Ausfüllhilfe zum Bürgergeld vor den Berliner Jobcentern

Von November bis Ende März bei sozialen Einrichtungen in Berliner Bezirken.

Die Stationen finden Sie in der Terminübersicht.

Außerdem bieten wir für Berufstätige dienstags von 19 bis 20 Uhr eine Spätsprechstunde an.

Bewerbungsberatung und Hilfen bei der Arbeitsuche sowie

Anmeldung zu Kursen und zur Computernutzung

Telefonische Sprechzeiten:
Di bis Do 10–14 Uhr
Telefon (030) 235 987 989

Taxi-Soziallotse

Beratung für Angestellte und Solo-Selbstständige der Berliner Taxi- und Mietwagenbetriebe. Mehr erfahren

Telefonische Sprechzeiten:
Di und Do 10–12 Uhr sowie 14–16 Uhr 
Telefon 0176 - 588 737 70

Mobile Beratung zum Bürgergeld / Neues Grundsicherungsgeld

Sie haben Fragen zum Bürgergeld? Sie tun sich schwer, einen Antrag auszufüllen? Sie verstehen Ihren Bescheid nicht? Sie sollen auf eine Anhörung antworten? Sie haben Probleme mit der Behörde?

Das mobile Beratungsteam des Berliner Arbeitslosenzentrums (BALZ) unterstützt Sie - kostenlos, vertraulich und unabhängig vom Amt.

Wir überprüfen Ihre Bescheide, unterstützen Sie beim Schriftwechsel mit der Behörde, beraten sie zur Antragstellung und informieren Sie über Ihre Rechte.

Am 30. März startet unsere Jobcentertour 2026

Wir werden dieses Jahr wieder vor dem Jobcenter Tempelhof-Schöneberg starten und bis Oktober vor allen Berliner Jobcentern mit unserem BALZ-Beratungsbus stehen. Die Stationen und Beratungszeiten finden Sie unten in der Terminübersicht.  

Spätsprechstunde für Berufstätige

Dienstags ab 19 Uhr (Einlass nur bis 20 Uhr) bieten wir in den Räumen der Berliner Mietergemeinschaft in der Möckernstraße 92 (Nähe Yorckstraße; Bus M19 Katzbachstraße) in Berlin-Kreuzberg außerdem eine Spätsprechstunde an.

Bitte vergewissern Sie sich in der Terminübersicht, dass die Sprechstunde stattfindet.

Terminübersicht:

Beratung zum Bürgergeld / Neues Grundsicherungsgeld und Ausfüllhilfe zum Antrag

 

 

Montag, 2. März 2026

Beratung

10 - 14 Uhr im SPAX, Schönwalder Str. 27, 13585 Berlin

M45 H-Hügelschanze

Ausfüllhilfe

9 - 14 Uhr im BEMA, Lorenzweg 5, Aufgang B, 1. OG, 12099 Berlin

U-Ullsteinstr.; 170 H-Wenckebachstr.

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Dienstag, 3. März 2026

Beratung

12 - 14 Uhr in der Baptisten Gemeinde Schöneberg, Hauptstraße 125 A, 10827 Berlin

S-Schöneberg, M48, 43, 187 H-Albertstr.

Ausfüllhilfe

12 - 14 Uhr in der Apostel Paulus Kirche Schöneberg, Grunewaldstr. 77a, 10823 Berlin

U-Eisenacher Str.

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Donnerstag, 5. März 2026

Beratung

9 - 14 Uhr im Zukunftshaus Wedding, Müllerstr. 56 - 58, 13349 Berlin

U-Seestraße

Ausfüllhilfe

9 - 14 Uhr im Zukunftshaus Wedding, Müllerstr. 56 - 58, 13349 Berlin

U-Seestraße

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Freitag, 6. März 2026

Beratung

9 - 14 Uhr in der Ev. Gemeinde Neukölln, Fuldastr. 50, 12045 Berlin

U-Rathaus Neukölln

Ausfüllhilfe

9 – 14 Uhr in der Ev. Gemeinde Neukölln, Fuldastr. 50, 12045 Berlin

U-Rathaus Neukölln

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Montag, 9. März 2026

Beratung

10 - 14 Uhr in der Ev. Gemeinde am Lietzensee, Herbartstraße 4–6, 14057 Berlin

S-Messe Nord / ZOB

Ausfüllhilfe

10 - 14 Uhr in der Ev. Gemeinde am Lietzensee, Herbartstraße 4–6, 14057 Berlin

S-Messe Nord / ZOB

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Dienstag, 10. März 2026

Beratung

9 - 14 Uhr im Kälteschutz Mehringhof / Ini-Büro, Gneisenaustr. 2a, 10961 Berlin

U-Mehringdamm, M19, 140

Ausfüllhilfe

12 - 14 Uhr im Kälteschutz Mehringhof / Blauer Salon, Gneisenaustr. 2a, 10961 Berlin

U-Mehringdamm, M19, 140

Abendberatung

19 - 20 Uhr in der Berliner Mietergemeinschaft, Möckernstr. 92, 10963 Berlin

M19 H-Katzbachstr.

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Donnerstag, 12. März 2026

Beratung

10 - 14 Uhr im Stadteilzentrum Friedrichsfelde (5. Etage), Raum 503 (Gruppen- und Beratungsraum), Einbecker Straße 85, 10315 Berlin

U-Friedrichsfelde

Ausfüllhilfe

9 - 14 Uhr im BEMA, Lorenzweg 5, Aufgang B, 1. OG, 12099 Berlin

U-Ullsteinstr.; 170 H-Wenckebachstr.

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Freitag, 13. März 2026

Beratung

10 - 14 Uhr im „Das Ufer e.V.“, Alt-Marzahn 30a, 12685 Berlin

Tram 8, 18 (Alt-Marzahn), Tram 6, 16 (Freizeitforum Marzahn)

Ausfüllhilfe

10 - 14 Uhr im „Das Ufer e.V.“, Alt-Marzahn 30a, 12685 Berlin

Tram 8, 18 (Alt-Marzahn), Tram 6, 16 (Freizeitforum Marzahn)

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Montag, 16. März 2026

Beratung

10 - 14 Uhr im SPAX, Schönwalder Str. 27, 13585 Berlin

M45 H-Hügelschanze

Ausfüllhilfe

9 - 14 Uhr im BEMA, Lorenzweg 5, Aufgang B, 1. OG, 12099 Berlin

U-Ullsteinstr.; 170 H-Wenckebachstr.

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Dienstag, 17. März 2026

Beratung

12 - 14 Uhr in der Baptisten Gemeinde Schöneberg, Hauptstraße 125 A, 10827 Berlin

S-Schöneberg, M48, 43, 187 H-Albertstr.

Ausfüllhilfe

12 - 14 Uhr in der Apostel Paulus Kirche Schöneberg, Grunewaldstr. 77a, 10823 Berlin

U-Eisenacher Str.

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Donnerstag, 19. März 2026

Beratung

9 - 14 Uhr im Zukunftshaus Wedding, Müllerstr. 56 - 58, 13349 Berlin

U-Seestraße

Ausfüllhilfe

9 - 14 Uhr im Zukunftshaus Wedding, Müllerstr. 56 - 58, 13349 Berlin

U-Seestraße

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Freitag, 20. März 2026

Beratung

9 - 14 Uhr in der Ev. Gemeinde Neukölln, Fuldastr. 50, 12045 Berlin

U-Rathaus Neukölln

Ausfüllhilfe

9 – 14 Uhr in der Ev. Gemeinde Neukölln, Fuldastr. 50, 12045 Berlin

U-Rathaus Neukölln

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Montag, 30. März

Dienstag, 31. März

8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Tempelhof-Schöneberg
Wolframstraße 89-92, 12105 Berlin
(U Ullsteinstraße)

 

 

Donnerstag, 2. April

8 bis 13 Uhr vor dem

Jobcenter Reinickendorf
Miraustraße 54, 13509 Berlin
(Bus X33 Miraustraße)

-------------------------------------------------------------

Dienstag, 7. April

8 bis 13 Uhr vor dem 
Jobcenter Marzahn-Hellersdorf
Allee der Kosmonauten 29, 12681 Berlin
(S Springpfuhl / Tram M8 Beilsteiner Straße)

-------------------------------------------------------------
Donnerstag, 9. April

Freitag, 10. April


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Neukölln
Mainzer Straße 27, 12053 Berlin
(U Boddinstraße)

-------------------------------------------------------------

Montag, 13. April

Dienstag, 14. April


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Lichtenberg
Gotlindestraße 93, 10365 Berlin
(U Magdalenenstraße)

-------------------------------------------------------------
Donnerstag, 16. April

Freitag, 17. April


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Mitte
Müllerstraße 147, 13353 Berlin
(U Leopoldplatz)

-------------------------------------------------------------
Montag, 20. April

Dienstag, 21. April


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Charlottenburg-Wilmersdorf
Goslarer Ufer 37, 10589 Berlin
(U Mierendorffplatz)

-------------------------------------------------------------

Donnerstag, 23. April

Freitag, 24. April


8 bis 13 Uhr vor dem

Jobcenter Pankow
Storkower Straße 133, 10407 Berlin
(S Landsberger Allee)

 

Montag, 4. Mai

Dienstag, 5. Mai

8 bis 13 Uhr vor dem

Jobcenter Spandau
Altonaer Straße 70/72, 13581 Berlin
(S Berlin-Spandau / U Rathaus Spandau / Bus M32 Grünhofer Weg)

---------------------------------------------------------

Donnerstag, 7. Mai

Freitag, 8. Mai


8 bis 13 Uhr
Jobcenter Friedrichshain-Kreuzberg
Landsberger Allee 50/52, 10249 Berlin

Der BALZ-Beratungsbus steht im Innenhof des Jobcenters. Sie gelangen durch die Hofeinfahrt rechts vom Haupteingang dorthin.
(Tram M8 Klinikum im Friedrichshain / Tram M6 Landsberger Allee / Petersburger Straße)

---------------------------------------------------------

Montag, 11. Mai

Dienstag, 12. Mai


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Treptow-Köpenick
Groß-Berliner Damm 73a-e, 12487 Berlin
(S Johannisthal / Tram 61 / M17 Landfliegerstraße)

---------------------------------------------------------
Montag, 18. Mai

Dienstag, 19. Mai


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Mitte
Müllerstraße 147, 13353 Berlin
(U Leopoldplatz)

---------------------------------------------------------
Donnerstag, 21. Mai

Freitag, 22. Mai


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Neukölln
Mainzer Straße 27, 12053 Berlin
(U Boddinstraße)

---------------------------------------------------------

Dienstag, 26. Mai

8 bis 13 Uhr vor dem

Jobcenter Steglitz-Zehlendorf
Birkbuschstraße 10, 12167 Berlin
(S+U Rathaus Steglitz / Bus 186 H Carmerplatz)

---------------------------------------------------------
Donnerstag, 28. Mai

Freitag, 29. Mai


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Lichtenberg
Gotlindestraße 93, 10365 Berlin
(U Magdalenenstraße)

 

 

Montag, 1. Juni

Dienstag, 2. Juni


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Tempelhof-Schöneberg
Wolframstraße 89-92, 12105 Berlin
(U Ullsteinstraße)

---------------------------------------------------------

Donnerstag, 4. Juni

Freitag, 5. Juni


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Pankow
Storkower Straße 133, 10407 Berlin
(S Landsberger Allee)

---------------------------------------------------------

Montag, 8. Juni

Dienstag, 9. Juni


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Treptow-Köpenick
Groß-Berliner Damm 73a-e, 12487 Berlin
(S Johannisthal / Tram 61 / M17 Landfliegerstraße)

---------------------------------------------------------

Donnerstag, 11. Juni

Freitag, 12. Juni


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Charlottenburg-Wilmersdorf
Goslarer Ufer 37, 10589 Berlin
(U Mierendorffplatz)

---------------------------------------------------------

Montag, 15. Juni

Dienstag, 16. Juni


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Mitte
Müllerstraße 147, 13353 Berlin
(U Leopoldplatz)

---------------------------------------------------------

Donnerstag, 18. Juni

Freitag, 19. Juni


8 bis 13 Uhr
Jobcenter Friedrichshain-Kreuzberg
Landsberger Allee 50/52, 10249 Berlin

Der BALZ-Beratungsbus steht im Innenhof des Jobcenters. Sie gelangen durch die Hofeinfahrt rechts vom Haupteingang dorthin.
(Tram M8 Klinikum im Friedrichshain / Tram M6 Landsberger Allee / Petersburger Straße)

---------------------------------------------------------

Montag, 22. Juni

Dienstag, 23. Juni

8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Spandau
Altonaer Straße 70/72, 13581 Berlin
(S Berlin-Spandau / U Rathaus Spandau / Bus M32 Grünhofer Weg)

---------------------------------------------------------

Donnerstag, 25. Juni

Freitag, 26. Juni


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Neukölln
Mainzer Straße 27, 12053 Berlin
(U Boddinstraße)

 

 

Montag, 13. Juli

Dienstag, 14. Juli


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Reinickendorf
Miraustraße 54, 13509 Berlin
(Bus X33 Miraustraße)

---------------------------------------------------------

Donnerstag, 16. Juli

Freitag, 17. Juli


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Tempelhof-Schöneberg
Wolframstraße 89-92, 12105 Berlin
(U Ullsteinstraße)

---------------------------------------------------------

Montag, 20. Juli

Dienstag, 21. Juli


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Lichtenberg
Gotlindestraße 93, 10365 Berlin
(U Magdalenenstraße)

---------------------------------------------------------

Donnerstag, 23. Juli

Freitag, 24. Juli


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Steglitz-Zehlendorf
Birkbuschstraße 10, 12167 Berlin
(S+U Rathaus Steglitz / Bus 186 H Carmerplatz)


---------------------------------------------------------

Montag, 27. Juli

Dienstag, 28. Juli


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Charlottenburg-Wilmersdorf
Goslarer Ufer 37, 10589 Berlin
(U Mierendorffplatz)

---------------------------------------------------------

Donnerstag, 30. Juli

Freitag, 31. Juli


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Pankow
Storkower Straße 133, 10407 Berlin
(S Landsberger Allee)

 

 

Montag, 3. August

Dienstag, 4. August


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Treptow-Köpenick
Groß-Berliner Damm 73a-e, 12487 Berlin
(S Johannisthal / Tram 61 / M17 Landfliegerstraße)

--------------------------------------------------------

Donnerstag, 6. August

Freitag, 7. August


8 bis 13 Uhr
Jobcenter Friedrichshain-Kreuzberg
Landsberger Allee 50/52, 10249 Berlin

Der BALZ-Beratungsbus steht im Innenhof des Jobcenters. Sie gelangen durch die Hofeinfahrt rechts vom Haupteingang dorthin.
(Tram M8 Klinikum im Friedrichshain / Tram M6 Landsberger Allee / Petersburger Straße)

---------------------------------------------------------

Montag, 10. August

Dienstag, 11. August


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Marzahn-Hellersdorf
Allee der Kosmonauten 29, 12681 Berlin
(S Springpfuhl / Tram M8 Beilsteiner Straße)

---------------------------------------------------------

Donnerstag, 13. August

Freitag, 14. August


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Spandau
Altonaer Straße 70/72, 13581 Berlin
(S Berlin-Spandau / U Rathaus Spandau / Bus M32 Grünhofer Weg)

---------------------------------------------------------

Montag, 17. August

Dienstag, 18. August


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Tempelhof-Schöneberg
Wolframstraße 89-92, 12105 Berlin
(U Ullsteinstraße)

---------------------------------------------------------

Donnerstag, 20. August

Freitag, 21. August


8 bis 13 Uhr vor dem

Jobcenter Neukölln
Mainzer Straße 27, 12053 Berlin
(U Boddinstraße)

---------------------------------------------------------

Montag, 24. August

Dienstag, 25. August


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Lichtenberg
Gotlindestraße 93, 10365 Berlin
(U Magdalenenstraße)

---------------------------------------------------------

Donnerstag, 27. August

Freitag, 28. August


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Mitte
Müllerstraße 147, 13353 Berlin
(U Leopoldplatz)

---------------------------------------------------------

Montag, 31. August


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Charlottenburg-Wilmersdorf
Goslarer Ufer 37, 10589 Berlin
(U Mierendorffplatz)

 

 

Dienstag, 1. September


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Charlottenburg-Wilmersdorf
Goslarer Ufer 37, 10589 Berlin
(U Mierendorffplatz)

---------------------------------------------------------

Donnerstag, 3. September

Freitag, 4. September


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Pankow
Storkower Straße 133, 10407 Berlin
(S Landsberger Allee)

---------------------------------------------------------

Montag, 7. September

Dienstag, 8. September


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Treptow-Köpenick
Groß-Berliner Damm 73a-e, 12487 Berlin
(S Johannisthal / Tram 61 / M17 Landfliegerstraße)

---------------------------------------------------------

Donnerstag, 10. September

Freitag, 11. September

8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Spandau
Altonaer Straße 70/72, 13581 Berlin
(S Berlin-Spandau / U Rathaus Spandau / Bus M32 Grünhofer Weg)

---------------------------------------------------------

Montag, 21. September

Dienstag, 22. September


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Marzahn-Hellersdorf
Allee der Kosmonauten 29, 12681 Berlin
(S Springpfuhl / Tram M8 Beilsteiner Straße)

---------------------------------------------------------

Donnerstag, 24. September

Freitag, 25. September

8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Reinickendorf
Miraustraße 54, 13509 Berlin
(Bus X33 Miraustraße)

---------------------------------------------------------

Montag, 28. September

Dienstag, 29. September

8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Steglitz-Zehlendorf
Birkbuschstraße 10, 12167 Berlin
(S+U Rathaus Steglitz / Bus 186 H Carmerplatz)

 

 

Donnerstag, 1. Oktober

Freitag, 2. Oktober


8 bis 13 Uhr
Jobcenter Friedrichshain-Kreuzberg
Landsberger Allee 50/52, 10249 Berlin

Der BALZ-Beratungsbus steht im Innenhof des Jobcenters. Sie gelangen durch die Hofeinfahrt rechts vom Haupteingang dorthin.
(Tram M8 Klinikum im Friedrichshain / Tram M6 Landsberger Allee / Petersburger Straße)

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Montag, 5. Oktober

Dienstag, 6. Oktober


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Spandau
Altonaer Straße 70/72, 13581 Berlin
(S Berlin-Spandau / U Rathaus Spandau / Bus M32 Grünhofer Weg)

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Donnerstag, 8. Oktober

Freitag, 9. Oktober


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Treptow-Köpenick
Groß-Berliner Damm 73a-e, 12487 Berlin
(S Johannisthal / Tram 61 / M17 Landfliegerstraße)

---------------------------------------------------------

Montag, 12. Oktober

Dienstag, 13. Oktober


8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Tempelhof-Schöneberg
Wolframstraße 89-92, 12105 Berlin
(U Ullsteinstraße)

---------------------------------------------------------

Donnerstag, 15. Oktober

Freitag, 16. Oktober


8 bis 13 Uhr vor dem

Jobcenter Neukölln
Mainzer Straße 27, 12053 Berlin
(U Boddinstraße)

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Montag, 19. Oktober

Dienstag, 20. Oktober

8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Lichtenberg
Gotlindestraße 93, 10365 Berlin
(U Magdalenenstraße)

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Donnerstag, 22. Oktober

Freitag, 23. Oktober

8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Mitte
Müllerstraße 147, 13353 Berlin
(U Leopoldplatz)

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Montag, 26. Oktober

Dienstag, 27. Oktober

8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Charlottenburg-Wilmersdorf
Goslarer Ufer 37, 10589 Berlin
(U Mierendorffplatz)

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Donnerstag, 29. Oktober

Freitag, 30. Oktober

8 bis 13 Uhr vor dem
Jobcenter Pankow
Storkower Straße 133, 10407 Berlin
(S Landsberger Allee)

 

 

Weitere Angebote des BALZ 

Beratung zu Arbeitslosengeld und Bürgergeld im BALZ-Beratungszentrum

Kurzberatung und telefonische Verabredungen:
Mo bis Do 10:30–12:30 Uhr sowie für Berufstätige Mi 16–18 Uhr 
Telefon (030) 235 987 987

Wir bieten auch eine Online-Beratung an.

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Telefon (030) 235 987 989
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