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BALZ-Beratungszentrum

Beratung zu Arbeitslosengeld und Bürgergeld

Telefonische Kurzberatung und Terminabsprachen: 
Mo bis Do 10:30–12:30 Uhr
sowie Mi 16–18 Uhr
Telefon (030) 235 987 987

Online-Beratung

Sie erreichen uns auch über eine Plattform der Diakonie. Sie haben dort die Möglichkeit zu Chats, Videoberatungen und sicherem Dokumentenaustausch.
Mehr erfahren

Mobile Beratung

Beratung und Ausfüllhilfe zum Bürgergeld vor den Berliner Jobcentern

Von November bis Ende März bei sozialen Einrichtungen in Berliner Bezirken.

Die Stationen finden Sie in der Terminübersicht.

Außerdem bieten wir für Berufstätige dienstags von 19 bis 20 Uhr eine Spätsprechstunde an.

Bewerbungsberatung und Hilfen bei der Arbeitsuche sowie

Anmeldung zu Kursen und zur Computernutzung

Telefonische Sprechzeiten:
Di bis Do 10–14 Uhr
Telefon (030) 235 987 989

Taxi-Soziallotse

Beratung für Angestellte und Solo-Selbstständige der Berliner Taxi- und Mietwagenbetriebe. Mehr erfahren

Telefonische Sprechzeiten:
Di und Do 10–12 Uhr sowie 14–16 Uhr 
Telefon 0176 - 588 737 70

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Januar 2026
 
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Online-Veranstaltung

„Jobcenter.digital – vertane Chance oder Zukunft der digitalen Sozialleistungen?“

 

am 10. Februar 2026, 15:00 bis 17:00 Uhr

 

Die Zugänge zu Sozialleistungen werden immer digitaler. Auch die Jobcenter sind dabei, ihren Online-Service Jobcenter.digital auszubauen. In der Online-Veranstaltung schauen wir auf Chancen sowie Herausforderungen von Jobcenter.digital.

Nils Wohltmann hat durch seine Beratungspraxis im Berliner Arbeitslosenzentrum detaillierte Kenntnis der Hürden, mit denen Leistungsberechtigte durch Jobcenter.digital konfrontiert sind und entwickelt daraus praxisorientierte Verfahrensvorschläge.

Rechtsanwältin Sabine Hummerich arbeitet bei der Aktionsgemeinschaft arbeitsloser Bürger Bremen. Sie wird, gestützt auf ihre Beratungserfahrungen, vor allem die rechtlichen Aspekte der Umstellung von analogen auf digitale Verfahren beleuchten.

Wir möchten im Rahmen der Veranstaltung folgenden Fragen nachgehen:

Welche Chancen für Anspruchsberechtigte bieten digitale Lösungen, welche Risiken bergen sie?

Wie kann die Ausgrenzung von Leistungsberechtigten vermieden werden?

Wie können digitale Lösungen so entwickelt werden, dass sie die Bedarfe von Bürger*innen und Beratungsstellen mitberücksichtigen?

Hierzu möchten wir gemeinsam mit Mitgliedern des Bundestages aus den Fraktionen CDU/ CSU, SPD, Bündnis 90/ Die Grünen und Die Linke ins Gespräch kommen.  

Wir freuen uns, wenn Sie sich den Termin vormerken! Eine detaillierte Einladung mit Möglichkeit zur Anmeldung wird hier in Kürze veröffentlicht. 

Eine Veranstaltung von "Koordinierungsstelle gewerkschaftlicher Arbeitslosengruppen" (KOS), Berliner Arbeitslosenzentrum evangelischer Kirchenkreise (BALZ) und Diakonie Deutschland im Rahmen des „Bündnisses menschenwürdiges Existenzminimum“